AFL ENERGIES

J'ai fais installer une pompe à chaleur pour un montant de 15600€ alors que cette installation est toujours sous garantie la ste AFL refuse d'intervenir et me demande de faire appel à une autre entreprise, ce comportement est contraire aux engagements pris par contrat, je regrette d'avoir fait confiance à cette entreprise. monsieur je prends note de votre réponse à mon avis publié sur google, et je regrette le ton employé, que je trouve pour le moins dépourvu de délicatesse et de courtoisie. vous présentez les faits à votre avantage, notamment concernant le montant de la facture d'installation, qui s'élève bien à 15600€. vous indiquez que je n'aurais réglé que 4000€, alors que vous avez effectivement perçu la totalité de la somme, incluant les aides de l'état. par ailleurs, vous affirmez être intervenu à onze reprises à ma demande, tout en insinuant qu'à mon âge je ne serais plus en mesure de comprendre les choses et qu'une mesure de tutelle serait souhaitable. de tels propos, empreints d'un manque évident d'empathie, frôlent l'insulte et ne font que confirmer une inélégance dans votre manière de communiquer avec vos clients. je tenais à vous le faire savoir, afin que les lecteurs puissent juger de votre attitude avec discernement. salutations

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Entreprise sérieuse et efficace. Je suis absolument satisfaite du résultat. Un grand merci à toute l'équipe.

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Au top... Installation d'une console basse de climatisation Hitachi. Délai très rapide, service impeccable et prix abordable. A recommander sans hésiter !

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Très rapidement, Romain, le gérant a su répondre à nos besoins (Pompe à chaleur Air Eau et climatisation). Après une visite pour identifier la maitrise du chantier, il a été en mesure de répondre à nos questions puis nous estimer des devis, confirmés par mail le lendemain. La société a entièrement pris à sa charge les formalités administratives concernant les aides envisageables. Les délais concernant les deux chantiers ont été respectés et la pose réalisée par des équipes compétentes. Une visite post travaux de Romain concluait ces opérations. Tout fonctionne parfaitement. Nous sommes entièrement satisfaits. Merci Romain. Nous recommandons. C et D

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Installation d'une pompe à chaleur Air/Air réversible de marque Hitachi avec 2 unités murales (type split) ... Cette société a fait un travail impeccable. Entière satisfaction et je recommande cette société pour son professionnalisme.

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Très bonne entreprise. Rapidité pour le devis, les équipes de pose sont à l’écoute et prennent le temps de tout bien expliquer. Nous recommandons.

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Installation au top ! L’équipe a été pro. La pompe à chaleur fonctionne parfaitement, on sent tout de suite la différence. Très heureux du résultat !

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Très professionnel, travail impeccable, je recommande vivement cette entreprise, n'hésitez pas.LE GROS PLUS, l'entreprise s'occupe des démarches d'aides de l'état. Personnellement, très très satisfait !!!

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