Fide Clim

Les techniciens qui interviennent sont vraiment très sympathiques, très respectueux très agréables et très efficaces. J’avais un petit bruit sur la turbine de mon climatiseur, je sais pas exactement ce qu’ils ont fait, mais plus aucun bruit ! Je lis les commentaires Et même si j’arrive très bien à imaginer qu’il puisse y avoir de temps en temps des cafouillages pour ce qui est du planning, pour en avoir testé quelques concurrents, pour l’instant sans aucune hésitation, c’est avec eux que je continue.

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Après un premier contact très engageant avec Mme au téléphone, qui m'avait mise très en confiance, j'étais ravie à l'idée de travailler avec cette entreprise. S'en est suivi plus d'un mois d'attente pour fixer une date de rencontre simplement pour établir le devis.... Pas de réponses à mes relances.... J'ai réellement perdu du temps.... Quand on ne veut pas d'un chantier, le moindre des professionnalismes c'est de le dire: au moins ça aurait été clair, pour eux comme pour moi... Je suis très déçue.... Je ne peux pas les recommander...

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Fide clim m’a posé une clim avec gaines dans les combles, avec des Bouches de sorties dans chaque pièce. Travail soigner, l'équipe travaille très proprement. Je m'en sers aussi actuellement en mode chaud. Je recommande.

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Je fais part de mon expérience, ça fera gagner du temps à beaucoup : cette entreprise est très désorganisée. Ils prennent des semaines pour donner un RV, puis le reportent à la dernière minute à cause d'une urgence. Ça peut arriver. RV donc reporté de plusieurs semaines. Mais le jour convenu, personne ne vient. Pas même un coup de fil pour expliquer pourquoi. Impossible de joindre qui que ce soit pour savoir au moins si c'est un retard ou s'il y a un empêchement... plusieurs jours après, ils m'expliquent que l'intervenant avait perdu son téléphone, et donc ne savait pas à quelle adresse venir, et ne pouvait pas m'appeler. Ça peut aussi arriver... RV à nouveau reporté de plusieurs semaines... et là, pareil... personne ne vient, pas d'appel pour expliquer, rien ! Sans même parler d'excuse... Donc adressez vous tout de suite à quelqu'un d'autre, vous gagnerez facilement 4 à 5 mois d'attente inutile.

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je recommande cette entreprise pour leur professionnalisme et leur efficacité !

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