Thermie France - Isolation Marquion

Thermie France est intervenu pour des travaux de menuiserie et d'isolation extérieure. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de Vincent et son équipe. Très beau rendu final et vrai gain énergétique.

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Devis signé en mai, accompte bien encaissé, réalisation des travaux devait être faite au mois d'août. Aucun contact de la société depuis mai, manque vraiment de considération du client, aucune communication. Je les ai contacté à plusieurs reprises et la réponse apportée est toujours la même : trop de chantiers en cours. Donc je vous invite à consulter une autre entreprise plus sérieuse afin d'éviter la surcharge de travail à thermie France.

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Bonjour j’ai fait confiance à la société Thermie France Via le commercial Benjamin travaux exécutés aux dates convenues avec une équipe de vrais professionnels sous la responsabilité du chef de chantier Cédric agréable consciencieux avec le plaisir de bien faire ! Avec la coordination efficace d’Eloise Je recommande cette société

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Accompte payer le 18 mai depuis je relance tout les mois pour savoir quand les travaux vont commencer sans réponse, sachant que le mettreur est deja passé en début d année. Semaine dernière relance par mail est toujours aucune réponse. Je déplore que je ne suis pas le seul dans cette situation autant me rembourser pour que je me retour sur d autre société car les travaux me bloque dans les autres travaux.

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Très mauvaise expérience. Entreprise totalement désorganisée, avec un sérieux manque de communication et de professionnalisme. Tout avait pourtant bien commencé : devis validé en octobre 2024, acompte versé... et depuis, c’est devenu un véritable parcours du combattant. Malgré de nombreux appels et messages, le métré a été réalisé très tardivement et difficilement. Il s’agit pourtant de travaux importants avec des montants conséquents. Le commercial censé nous recontacter après sa visite ne l’a jamais fait. Comme nous devons coordonner plusieurs corps de métiers sur ce chantier, nous avons rappelé une nouvelle fois début mai pour obtenir une date d’intervention. Résultat : on nous promet un rappel du service concerné, qui ne vient jamais. À ce jour, nous n’avons toujours aucune date planifiée. Notre chantier a donc pris un sérieux retard uniquement à cause de leur absence totale de suivi. C’est un manque flagrant de considération pour le client et un exemple criant de mauvaise organisation. J’espère désormais que l’entreprise tiendra enfin ses engagements et réalisera les travaux correctement dans des délais acceptables.

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L’entreprise est intervenue chez nous à Bugnicourt. Le chantier a débuté le 25 août au 02 septembre 2025. Le chantier concerné l’isolation extérieure des murs de la maison,habillé d’un bardage. Nous sommes enchantés des travaux effectués, avec des finitions soignées. Nous tenons à remercier et féliciter l’entreprise ainsi que les deux personnes qui sont intervenues.

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Bonjour, Je ne recommande pas l'entreprise. Il y a eu du bon et moins bon durant les travaux, mais depuis que j'ai payé en Novembre 2020, je suis toujours en attente de SAV pour différentes choses ou l'on ne me donne absolument aucune nouvelle. J'ai déjà effectué plus de 10 relances on me répète toujours que l'on reviendra vers moi en vain ... Cela date maintenant d'il y a 5 ans ...

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Une société très sérieuse. Le travail réalisé est super, l’équipe de pose qui était chez moi est très compétente et sérieuse ils travaillent proprement ont peut voir sur les photos le résultat. Je recommande fortement à ceux qui ont des projets d’isolation de les contacter mais aussi pour leur sérieux car très bon suivit après travaux. Je tiens aussi à vous dire que la prise de contact au secrétariat de la société Thermie France est au top très agréable et professionnelle. Alors n’hésitez surtout pas et demander à Monsieur Barbier un devis. Bon travaux à tous et encore merci à Thermie France pour leur superbe travail.

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